广州海关启用智慧征审 助力货物通关更高效

智慧海关建设是海关坚决贯彻落实党的二十大精神的重要实践，是实现以海关现代化服务中国式现代化的重要抓手。广州海关以“管得住、放得开、通得快”为目标，积极践行“智慧海关、智能边境、智享联通”的“三智”理念，持续推动大数据、智能化在海关监管服务中的应用，探索应用“智慧审证”“邮件智慧监管”等新模式，实现监管更强、通关更快、基层减负、风险可控。

一、什么是“智慧审证”？

通过AI识别技术智能识别比对分析，实现对报关单及随附单证的自动审核、交叉验证和风险分析。目前，“智慧审证”支持19个国家和地区冻肉、水果的30类国外官方证书的智能识别、比对、预警功能。 

二、“智慧审证”对单证审核效率有何提高？ 

以往现场人工审核单证时间平均需要10—30分钟，智慧审证可帮助现场关员将单份证书审核业务耗时控制在2分钟以内，效率提升5—15倍。同时，基于系统自动比对功能，现场关员单证审核信息核对准确率明显提高。 

三、什么是“1+2+N”？ 

为落实海关总署“智关强国”行动和智慧海关建设部署，广州海关在邮递物品监管领域探索开展了“一场+两智+N场景”的“1+2+N”智慧海关建设，即打造一个规范、集约、高效的邮递物品监管作业场地、推进“智慧监控+智能审图”的“两智”建设、推进“N个智慧邮件监管场景”建设，不断提升海关监管现代化水平。 

四、“1+2+N”如何实现关企作业时间同步、流程互通、内容匹配？ 

在规范场地分区基础上，海关顺势开展“车辆进场—邮袋卸车—邮件申报—100%过机分拣—邮件查验—后续处置—仓库管理—邮件封发—邮袋装车—车辆卡口放行”等环节监管，建立“东卸西装、路向分离”车辆物流管理、“南进北出、单向流动”邮包物流管理、“进出分区、网格存放”邮件区域管理机制，明确各时段、各环节、各区域的企业作业类型，海关进境作业区域非工作时间全部上锁封闭管理。

近年来，广州海关聚焦基层反映强烈的诉求，以“智慧审证”应用为抓手，梳理单证审核作业规范要素，转化为证书识别、证书比对、信息管理、信息聚合、作业查询等业务规则。整合不同网站系统资源，将企业申报信息、电子信息核查、笔迹印章对比、准入资质核验等要素在平台中集约式展示。针对证书文本密集特性开发文本图片自动生成工具，实现多语种、多字体、多底纹的随机文本图片生成，结合模拟生成数据与真实证书标注数据形成证书文本数据集。运用光学字符识别（OCR）图文智能AI识别技术，设计应用AI证书场景文本检测与识别模型，在文本数据集上进行充分训练及调优，实现对证书文字高质量、抗干扰识别。

开发证书字段提取算法，在文本识别基础上，结合字段位置模板进行匹配，定位待识别具体字段，综合运用OCR图文识别去噪技术，提高识别率和准确度，实现指定国别证书内容的高精度智能比对。以审核进口肉类随附的卫生证书为例，该系统能够在企业上传的证书中自动标注审核内容的基础上，进一步将各个审核内容转化为数据字段，再通过AI技术将数据字段与系统文本库数据进行比对，全面实现单证审核智能化、便捷化运作，大幅提升审核业务办理效率。 

探索应用“智慧审证”系统后，现场海关关员通过该系统对检验检疫证书进行“全版识别”、监管信息集约化显示及智能比对，单份证书审核时间由原来10－30分钟缩减至2分钟，效率提升5－15倍。同时，“智慧审证”应用不断扩展商品种类及适用国家范围，目前已覆盖19个国家和地区冻肉、水果的30类国外官方证书的智能识别和比对功能，有效降低现场关员审单难度，提升审单质量。