深圳海关：“小额抽检制”助力境外旅客体验高效离境退税

据了解，离境退税“小额抽检制”于2026年7月1日正式落地。深圳是目前全国离境退税口岸最多的城市，6个退税点分布在空港、水港和陆路口岸，实现“海陆空”全类型覆盖。不少境外旅客提前梳理购物清单，专程到深圳选购特色商品。

新政“小额抽检制”明确，单笔退税金额不超过1万元的退税申请，海关取消逐单开箱查验模式，改为系统随机抽检，未抽中订单可直接进入退税办结环节，从而大幅简化了小额退税办理流程。

深圳海关所属文锦渡海关科员介绍：“‘小额抽检制’实施后，依托系统智能判定抽检范围，无需人工逐单核验，既大幅压缩了旅客退税办理时长，也有效提升了海关政务服务水平与通关监管效率。”

针对即将到来的APEC峰会，深圳空港口岸进一步升级离境退税专属保障服务，打造全市首个“7×24小时”离境退税绿色通道。针对APEC各成员经济体参会代表，口岸配备专属工作人员，将提供“一对一”全程申报指导、快速审核办结的定制化服务，全力保障参会代表便捷通关、舒心消费，全方位擦亮深圳口岸高效便民的服务名片。

此外，深圳海关还在各大人流密集口岸投放智能取号设备、多语种AI翻译机等智能设施，全方位优化境外旅客进境、购物、离境退税全流程体验。从“人工逐单查验”到“系统自动放行”，让深圳离境退税服务更智能、更高效、更暖心。